2021年1月25日　県運営適正化委員会事業

■■ケアモア～あなたが楽しく生きるためにできること～」■■

毎週月曜 朝9時から Morning Tune内で放送中です。

 

 

福祉サービスの利用者と事業者との間で起きた問題を

話し合いで解決する手伝いをする

福井県運営適正化委員会事業について

福井県社会福祉協議会の吉田孝博さんに

話を伺いました。

福祉サービスの利用については

利用者が自分でサービスを選んで

事業者と契約することによって

利用する仕組みとなっています。

しかし、実際にサービスを受けてみたら

あらかじめ聞いていた内容と違っていたり

事業所のサービスの提供の仕方に

不満を感じたりすることがあるかもしれません。

そんな苦情について

利用者と事業者が話し合いながら

解決していく手伝いをし

利用者の権利を守るために

平成12年に県社会福祉協議会に設けられました。

福祉サービスに関しての苦情は

お電話でどうぞ。

月曜日から金曜日の午前9時から午5時まで。

祝日、年末年始はお休みですのでご注意ください。

電話　0776-24-2347　です。